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リフォーム課
村谷 奈美
経歴・入社のきっかけ

ホーム創建入社前は、経理・総務・事務のお仕事をしていました。 その他今までの経験としては、お洋服の販売や車関係の営業事務も行っていました。 ホーム創建で応募があって、縁があって入社しました。

前職では、子供が具合が悪くなっても家に帰れなかったり、コロナ禍でもなかなかテレワークという形での柔軟な対応が難しかったりと、歯痒い部分も多かったです。 自分自身の考えでは、仕事も頑張りたいですがプライベートの家族との時間も大切にしたいという想いが強くて、そんな中でホーム創建の「ありがとうが飛び交う会社」という会社の考え方が素敵だなと思って、色々と柔軟に人間味をもって対応してくれるのかなという印象で、そういった考え方の部分にも共感して入社に至りました。


どんな仕事をしていますか?

建築関係は初めてですが、リフォーム営業としてお客様のご要望をヒアリングして、最近は業者さんとのやり取り、発注関係も携わっています。 今は勉強中の部分も多く、他の課の社員にも色々と訪ねることが多いです。

なかなか皆さんお忙しいので、手取足取り教えてもらう時間も無くて、試行錯誤で色々と取り組んでいるところです。 お客様と仕様決めで何回もお話したり、自分で初めて契約を取れたりという経験を徐々にさせていただいていますが、お引渡の時に切なくなったりしますね。

「働く」という事について子供とも話しますが、働かせてもらえている事ってとてもありがたい事なんだよという部分は伝わっていたらなと思いますし、常に忘れずにいたいですね。


大切にしている思い

自分自身も十数年前に家を建てたので、お客様からのすまいに関わる相談事だったり、心配になる気持ちだったりという部分はいつも共感しながら聞かせていただいています。 お客様と世間話的に、子供とかペットとか、お酒とか、共通点のお話をいただく事もあって、あえて事務的になりすぎないようにと思うのですが、そういうお話をすることは個人的に好きなので…逆にいつまでも話していたくなります(笑)

某ハウスメーカーで自宅を建てましたが、実はあまりメンテナンスのことを話せるような雰囲気ではなくて… ホーム創建は朗らかにスピーディに対応している社内の動きもみられるので、それを引き継いで自分も気軽に、朗らかに、安心してお話しいただけるような雰囲気作りがしていけたらと思います。


休みの日は何をしていますか?

休みの日は、1週間分の掃除、洗濯、スーパーの買い出しで、あっという間に一日が終わってしまいます(笑) 子供ももう大きくなってきてそれぞれ友達と予定があったりするので、私が旦那さんとも時間が合うときは、もう夕方くらいからお酒を飲んじゃったりしてます!レモンサワーが好きです。

あとは、入社前から勉強している分野もあって、これからは仕事に直結するような資格の勉強もしていきたいと思っています。