お引渡し後のご生活の中で、クロスの角部分に隙間が発生する場合があります。お引渡しから3年間は無償でボンドコーク補修対応いたします。

割れが発生した場合は張替対応いたします（有償）。状況によっては火災保険が適用できる場合もございますので、保険の確認をさせていただきます。

原因特定のため確認に伺います。床下の束が緩んでいる場合は、増し締めを行い対応いたします。

排水の洗浄をさせていただきます（有償）。

メーカー対応となります。弊社までご連絡いただければ、メーカーへの手配をいたします。

状況確認に伺います。必要に応じて駆除もさせていただきます（有償）。

メーカー対応となります。弊社までご連絡いただければ、メーカーへの手配をいたします。

担当スタッフが確認に伺います。使用年数によっては交換をご検討いただく場合がございます。お見積もりの上、交換施工まで弊社で対応いたします。

外側の基礎には断熱材が施工されており、その上のモルタル部分にひび割れが発生する場合があります。部分補修、または1面補修で対応いたします。

キャップを取り寄せ、交換部品をお渡しいたします（有償）。

シングルハングの窓の開閉に、きついところとゆるいところがあるとのご連絡をいただきました。メーカーに問い合わせたところ、開閉の仕組みが単純なバネを応用しており、それぞれの窓で開閉に掛かる力が一定ではないとのこと。ばね部品の交換で対応しました。

入居後1年でインターホンに雑音が入り会話が聞き取りにくいとの連絡。保証期間内だったため無償交換。メーカー調査では接触不良が原因。

ソーラーパネル設置の際に足場の影響で網戸に穴が開いた可能性あり。同サイズ在庫と交換。

クロス継ぎ目が乾燥収縮により盛り上がり目立つ。内装業者で再施工、クロス張替え対応。

荷重集中でガラリ破損。フロアー厚み干渉による荷重偏りが原因。補強材追加し交換。

エアー混入により暖房不良。パネル配管式へ交換しエアー抜けやすく改善。

内装ドア蝶番磨耗により扉閉まらず。補修後、メーカー手配で金物交換し対応。

窓ガラス内部に液体付着。メーカー調査でも原因不明。ガラス交換対応。

基板故障で修理対応。

水栓パッキン劣化による水漏れ。パッキン交換で対応。

毛細管現象による塗膜裏吸水が原因。再塗装とコーキング施工で改善。

1mm隙間発生。ドア全体の調整で解消。

下地モルタル施工不良。断熱材撤去・下地補強後、タイル再施工。

外気温差と日射条件で熱割れ発生。ガラス交換対応。