ホーム創建では、住宅を建てていただいたお客様を対象に、当社の家づくりが満足いくものであったかどうか…をお伺いするアンケートを実施しております。このアンケートは、当社がさらにお客様に心から喜んでいただけるような住宅を創造できる会社になるためにお願いしているものです。

このページでは、「ホームページに公開して良い」と指定していただいた回答について、一切修正したり削除したりせず、全文をそのまま公開しています。 なかには当社にとって反省すべき内容も含まれる場合がありますが、これを含めてすべて公開していくことが、これから家を建てることを検討されるみなさんにとっては役立つことである…と考え、公開することにしました。 (アンケート原紙はこちらです)

 

回答していただいた方:TI様

この度は、弊社にて住宅建築のお手伝いをさせていただきましたこと、心よりお礼申し上げます。建築創造は幸福創造也という弊社の経営理念の基、社員、協力業者一同、心をこめて仕事に当たらせて頂きました。
しかし、私たちの目の届かないところや、心配りの足りない点が多々あったこととも思います。
そこでこのアンケート用紙に、皆様の正直なお気持ちを記入していただき、弊社がさらにお客様の目線で、お客様に心から喜んでいただけるような住宅を創造できる会社になるために、ご協力をお願い申し上げる次第です。大変お手数をおかけしますが、厳しい目で正直にご記入くださいますようご協力をお願い申し上げます。



ホーム創建をお選びになった一番の理由をお聞かせ下さい。

会社の方針(家づくりに対して会社一弾となって真剣に取り組んでいる姿勢)

現在のお気持ちで、ホーム創建を選んで良かったとお考えでしょうか。また、その理由をお聞かせ下さい。
イ.非常に良かった   ロ.良かった   ハ.良いとはいえない   ニ.良くなかった

→ イ.非常に良かった
希望通りの家が出来た。

ホーム創建のプロジェクトマネージャーシステムはどう思われますか。また、その理由をお聞かせ下さい。
イ.非常に良かった   ロ.良かった   ハ.良いとはいえない   ニ.良くなかった

→ イ.非常に良かった
妊娠・出産に合わせていただき、助かりました。要望を言いやすかった。

お付き合いさせていただいた工事業者の態度、仕事ぶりはいかがでしたか。お気づきの点をお聞かせ下さい。
イ.非常に良かった   ロ.良かった   ハ.良いとはいえない   ニ.良くなかった

→ イ.非常に良かった
急に家族だけで現場を見に行った際、子供に気づかって危険な工具を寄せてくれたり、手を止めて説明していただきました。

建築計画で重要視したものの順位を付けて下さい。

(3)外装材 ( )内部仕様 (2)価格 (1)間取り・デザイン 
( )設備の機能 ( )構造・断熱気密等の性能 (4)外観デザイン

住宅が完成しましたが、現段階で成功と感じる点、失敗と感じる点をお聞かせ下さい。

成功した点:
キッチンから1F全体を見渡せること。1Fの床が良かった。2Fの居住空間が全て南向き

失敗した点:
電気のスイッチの位置(慣れると思いますが)。
キッチンのコンセントの位置。

現在のお気持ちで、知人等の方々にホーム創建を紹介したいとお考えでしょうか。
イ.ぜひ紹介したい  ロ.紹介したい  ハ.紹介しても良い  ニ.紹介したくない

→ イ.ぜひ紹介したい
価格、性能に満足しているから。
担当者、会社の考え方が良いと思うから。
担当者以外の方も私達を分かってくれ、会社のトップの顔と考え方が見える事。

現段階で、残工事又は追加施工してほしい工事はありますか。

なし


その他、気が付いたことを何でもお話下さい。

引渡し式に感動しました。
住宅完成後も様子を見に来てくれて、子供も阿部さんがくると喜んでいます。
楽しい家づくりでした。今後も宜しくお願いします。

このアンケートの内容をホームページに掲載してもよろしいですか。(お名前は公表致しません)
イ.掲載しても良い      ロ.掲載しないでほしい

→ イ.掲載しても良い


ありがとうございました。




担当者から

 

数々の有難いお言葉を頂きまして誠に有り難う御座います。

計画が奥様のご出産の時期と重なり、大変な時期で有ったと思いますが、打ち合わせや現場での確認と何度も足をお運び頂き、とても楽しくお手伝いをさせて頂く事が出来ました。

またKちゃんの御出産と御住宅の新築という節目の二重の喜びを経験させて頂いた事に感謝しております。
これからも御住宅と共に、Hちゃん、Kちゃんの成長を見守せて下さいね!

阿部貴吉


 

M様が特にこだわったのは、レンガの外観です。重厚ななかにもお客様のセンスのあふれる家が出来ました。今回アンケートはご夫婦で回答をいただき、こちらはご主人様にいただいた回答です。
→いただいたアンケートを読む

こちらはM様の奥様の回答です。「住んで感じることは、同家族でもひとりひとり違うと思います。我が家はそれぞれアンケートを書かせていただきました。」とコメントをいただきました。
本当にありがとうございました。   →いただいたアンケートを読む
音更町でPFP工法の住宅を2004年2月に建てさせていただいたN様の回答です。
ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
Y様の回答です。 回答ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
H様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
N様は3年前にホーム創建で家を建てていただいたお客様です。アンケートとは別に、家を建てたお話をインタビューさせていただいたことがあり、ここではそれを掲載させていただいております。
→N様インタビューを読む
H様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
F様よりアンケートの回答をいただきました。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
M様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
K様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
T様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

I様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

T様 

T様のアンケート回答です。丁寧なコメントをいただき、本当にありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

M様のアンケート回答です。当社にとっても貴重な多くの意見を本当にありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

M様のアンケート回答です。やさしいコメントをいただき、ありがとうございました。 
→いただいたアンケートを読む

HO様のアンケート回答です。当社にとって役立つコメントをいただき、ありがとうございました。 
→いただいたアンケートを読む

SA様からアンケートの回答をいただきました。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

TN様からアンケートの回答をいただきました。今回から担当者のコメントも載せています。本当にありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

TT様からアンケートの回答をいただきました。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

H様のアンケート回答です。丁寧なコメントをいただき、本当にありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

M様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

TI様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

SH様のアンケート回答です。どうもありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

SN様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

T様  NEW!

T様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

U様 NEW!

U様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

S様 NEW!

U様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

H様 NEW!

H様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

S様 NEW!

S様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

M様 NEW!

M様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

A様 NEW!

A様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

I様 NEW!

I様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

S様 NEW!

S様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

N様 NEW!

N様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

S様 NEW!

S様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

T様 NEW!

T様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

T様 NEW!

T様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

S様 NEW!

S様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

ご回答いただき、心から感謝いたします。ありがとうございました。