ホーム創建では、住宅を建てていただいたお客様を対象に、当社の家づくりが満足いくものであったかどうか…をお伺いするアンケートを実施しております。このアンケートは、当社がさらにお客様に心から喜んでいただけるような住宅を創造できる会社になるためにお願いしているものです。

このページでは、「ホームページに公開して良い」と指定していただいた回答について、一切修正したり削除したりせず、全文をそのまま公開しています。 なかには当社にとって反省すべき内容も含まれる場合がありますが、これを含めてすべて公開していくことが、これから家を建てることを検討されるみなさんにとっては役立つことである…と考え、公開することにしました。 (アンケート原紙はこちらです)

回答していただいた方:T様(2006年完成)

この度は、弊社にて住宅建築のお手伝いをさせていただきましたこと、心よりお礼申し上げます。建築創造は幸福創造也という弊社の経営理念の基、社員、協力業者一同、心をこめて仕事に当たらせて頂きました。
しかし、私たちの目の届かないところや、心配りの足りない点が多々あったこととも思います。
そこでこのアンケート用紙に、皆様の正直なお気持ちを記入していただき、弊社がさらにお客様の目線で、お客様に心から喜んでいただけるような住宅を創造できる会社になるために、ご協力をお願い申し上げる次第です。大変お手数をおかけしますが、厳しい目で正直にご記入くださいますようご協力をお願い申し上げます。



ホーム創建をお選びになった一番の理由をお聞かせ下さい。

価格が良心的で信頼できる会社であったから。

現在のお気持ちで、ホーム創建を選んで良かったとお考えでしょうか。また、その理由をお聞かせ下さい。
イ.非常に良かった   ロ.良かった   ハ.良いとはいえない   ニ.良くなかった

→ イ.非常に良かった
何でも相談できた。要望に応えるためにあらゆることを調べてくださったり、教えてくれた。建築現場がとてもきれいでていねいだった。
社員のどの方ともお話ししやすかった。アフターケアもしっかりしてくれる…などなど。

ホーム創建のプロジェクトマネージャーシステムはどう思われますか。また、その理由をお聞かせ下さい。
イ.非常に良かった   ロ.良かった   ハ.良いとはいえない   ニ.良くなかった

→ イ.非常に良かった
安心して何でも相談できた(しやすかった)

お付き合いさせていただいた工事業者の態度、仕事ぶりはいかがでしたか。お気づきの点をお聞かせ下さい。
イ.非常に良かった   ロ.良かった   ハ.良いとはいえない   ニ.良くなかった

→ ロ.良かった
整理整頓され、現場がきれいで、作業がよく見え安心できた。

建築計画で重要視したものの順位を付けて下さい。

(2)間取り・空間デザイン   (4)外観デザイン   (3)設備の機能   (1)価格
(3)構造・断熱気密等の性能  (4)内部仕様     (5)外装材

住宅が完成しましたが、現段階で成功と感じる点、失敗と感じる点をお聞かせ下さい。

成功した点:
木の壁にしたこと。吹き抜けを広くしたこと。収納場所を多くしたこと。地下を高くしたこと。

失敗した点:
暖房の位置。雨樋がないこと。

現在のお気持ちで、知人等の方々にホーム創建を紹介したいとお考えでしょうか。
イ.ぜひ紹介したい  ロ.紹介したい  ハ.紹介しても良い  ニ.紹介したくない

→ ロ.紹介したい
ホーム創建さんで建てて非常に良かったと思っているから。
この家をとても気に入っているから。

現段階で、残工事又は追加施工してほしい工事はありますか。

雨樋


その他、気が付いたことを何でもお話下さい。

設計図を作っている途中、何度も「こんな感じで…」とはっきりしないイメージを聞いて高山さんは本当に一生懸命いろんなことを調べてくださったり、またあらゆることを惜しみなく教えてくださいました。
銀行に行くなどの事務的なことなども事細かに教えてくださったり、どんなところにも一緒に出向いて下さったりしました。
どんなことにも丁寧に教えて頂けるので、いつも安心し、家を建てていくことができました。
棟梁の松岡さんは何よりも現場が「きれい」ということにいつも感心してました。とても整理されていて、今日できた部分がよくわかり、家が丁寧につくられていくこと感じ安心することができました。
また家ができていく過程を自分の目ではっきり感じることができ家づくりの楽しさを満喫することができました。
阿部社長や奥様をはじめ、どの方も声をかけて下さったりし、そしてとても話しやすく、いつもあたたかさを感じました。
本当に皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。
本当本当にありがとうございました。

このアンケートの内容をホームページに掲載してもよろしいですか。(お名前は公表致しません)
イ.掲載しても良い      ロ.掲載しないでほしい

→ イ.掲載しても良い


ありがとうございました。


 

M様が特にこだわったのは、レンガの外観です。重厚ななかにもお客様のセンスのあふれる家が出来ました。今回アンケートはご夫婦で回答をいただき、こちらはご主人様にいただいた回答です。
→いただいたアンケートを読む

こちらはM様の奥様の回答です。「住んで感じることは、同家族でもひとりひとり違うと思います。我が家はそれぞれアンケートを書かせていただきました。」とコメントをいただきました。
本当にありがとうございました。   →いただいたアンケートを読む
音更町でPFP工法の住宅を2004年2月に建てさせていただいたN様の回答です。
ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
Y様の回答です。 回答ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
H様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
N様は3年前にホーム創建で家を建てていただいたお客様です。アンケートとは別に、家を建てたお話をインタビューさせていただいたことがあり、ここではそれを掲載させていただいております。
→N様インタビューを読む
H様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
F様よりアンケートの回答をいただきました。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
M様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
K様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
T様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

I様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

T様 

T様のアンケート回答です。丁寧なコメントをいただき、本当にありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

M様のアンケート回答です。当社にとっても貴重な多くの意見を本当にありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

M様のアンケート回答です。やさしいコメントをいただき、ありがとうございました。 
→いただいたアンケートを読む

HO様のアンケート回答です。当社にとって役立つコメントをいただき、ありがとうございました。 
→いただいたアンケートを読む

SA様からアンケートの回答をいただきました。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

TN様からアンケートの回答をいただきました。今回から担当者のコメントも載せています。本当にありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

TT様からアンケートの回答をいただきました。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

H様のアンケート回答です。丁寧なコメントをいただき、本当にありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

M様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

TI様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

SH様のアンケート回答です。どうもありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

SN様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

T様  NEW!

T様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

U様 NEW!

U様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

S様 NEW!

U様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

H様 NEW!

H様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

S様 NEW!

S様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

M様 NEW!

M様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

A様 NEW!

A様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

I様 NEW!

I様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

S様 NEW!

S様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

N様 NEW!

N様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

S様 NEW!

S様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

T様 NEW!

T様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

T様 NEW!

T様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

S様 NEW!

S様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

ご回答いただき、心から感謝いたします。ありがとうございました。