ホーム創建では、住宅を建てていただいたお客様を対象に、当社の家づくりが満足いくものであったかどうか…をお伺いするアンケートを実施しております。このアンケートは、当社がさらにお客様に心から喜んでいただけるような住宅を創造できる会社になるためにお願いしているものです。

このページでは、「ホームページに公開して良い」と指定していただいた回答について、一切修正したり削除したりせず、全文をそのまま公開しています。 なかには当社にとって反省すべき内容も含まれる場合がありますが、これを含めてすべて公開していくことが、これから家を建てることを検討されるみなさんにとっては役立つことである…と考え、公開することにしました。 (アンケート原紙はこちらです)

回答していただいた方:T様

この度は、弊社にて住宅建築のお手伝いをさせていただきましたこと、心よりお礼申し上げます。建築創造は幸福創造也という弊社の経営理念の基、社員、協力業者一同、心をこめて仕事に当たらせて頂きました。
しかし、私たちの目の届かないところや、心配りの足りない点が多々あったこととも思います。
そこでこのアンケート用紙に、皆様の正直なお気持ちを記入していただき、弊社がさらにお客様の目線で、お客様に心から喜んでいただけるような住宅を創造できる会社になるために、ご協力をお願い申し上げる次第です。大変お手数をおかけしますが、厳しい目で正直にご記入くださいますようご協力をお願い申し上げます。



ホーム創建をお選びになった一番の理由をお聞かせ下さい。

外壁と屋根のメンテナンス不要、しかも手頃な価格。

現在のお気持ちで、ホーム創建を選んで良かったとお考えでしょうか。また、その理由をお聞かせ下さい。
イ.非常に良かった   ロ.良かった   ハ.良いとはいえない   ニ.良くなかった

→ イ.非常に良かった
ほぼ満足いく間取りと使いやすさ。

ホーム創建のプロジェクトマネージャーシステムはどう思われますか。また、その理由をお聞かせ下さい。
イ.非常に良かった   ロ.良かった   ハ.良いとはいえない   ニ.良くなかった

→ ロ.良かった
細部まで理解してもらえていること。親身になってもらえると思う。

お付き合いさせていただいた工事業者の態度、仕事ぶりはいかがでしたか。お気づきの点をお聞かせ下さい。
イ.非常に良かった   ロ.良かった   ハ.良いとはいえない   ニ.良くなかった

→ イ.非常に良かった

建築計画で重要視したものの順位を付けて下さい。

(2)間取り・空間デザイン   (6)外観デザイン   (7)設備の機能   (1)価格
(3)構造・断熱気密等の性能  (5)内部仕様     (4)外装材

住宅が完成しましたが、現段階で成功と感じる点、失敗と感じる点をお聞かせ下さい。

成功した点:
窓が大きいので、暖かい日差しが入るところ。
あと、失敗した点以外全部

失敗した点:
・床下の入り口。キッチンの所だと、通るとガタガタ音がするので。
・脱衣室のボイラー室の戸と、玄関へ通じる戸の所が不便。引き戸にしたほうが良かったかな。

現在のお気持ちで、知人等の方々にホーム創建を紹介したいとお考えでしょうか。
イ.ぜひ紹介したい  ロ.紹介したい  ハ.紹介しても良い  ニ.紹介したくない

→ ハ.紹介しても良い
「紹介したい」というより、家に来て気に入ってくれたらすすめたいと思います。
その時はすぐにあべさんに連絡を取りたいなと思ってます。

現段階で、残工事又は追加施工してほしい工事はありますか。

今のところありません。


その他、気が付いたことを何でもお話下さい。

8月に入居して、もうじき年を越しますが、今思い出すとなつかしく、そして楽しめた日々だったと思います。
不安だったけど、完成して家を見ると、思い描いていた以上の出来上がりに驚きました。
最初に契約寸前までいった前業者の住宅より安く、広く、親切。小さな事にも耳を傾けてかなえてくれた大工さんとあべさんには、感謝でいっぱいです。(急な変更も多々ありました。)
以前から使っている家具をそのまま使っているから、入居時から違和感もなく居心地よく生活しています。。

どうなるんだろう、業者選び。なんて思いながら前業者を断って、2軒目のホーム創建さんとの出会いで、乗り気じゃなかった夫が少しずつ変わりはじめ、工事が始まって、毎日毎日家を見に通いつめ、今では「ホーム創建でよかった」と。

大手ハウスメーカーよりもずっとずっと良かった。
私達寄りに進めてくれた事が何より嬉しかったです。
素晴らしい高級感は確かにないけれど、私達には何より居心地のよいのが何よりです。
これから業者を選ぶ方には是非、ホーム創建さんも候補の一つにしてもらえたらなと思います。

このアンケートの内容をホームページに掲載してもよろしいですか。(お名前は公表致しません)
イ.掲載しても良い      ロ.掲載しないでほしい

→ イ.掲載しても良い


ありがとうございました。



担当者から

 

とても嬉しい、そして有難いお言葉を頂き有難う御座います。
プランの打ち合わせ、色決め、そして現場施工中の打ち合わせと 本当にいつも楽しくさせて頂きましたこと、T様、ご家族皆様の お人柄のお陰と感謝しております。
これからも末永いお付き合いを、そしてYちゃん、Aちゃんの成長も 一緒に見守らせて下さいね。

阿部貴吉


 

M様が特にこだわったのは、レンガの外観です。重厚ななかにもお客様のセンスのあふれる家が出来ました。今回アンケートはご夫婦で回答をいただき、こちらはご主人様にいただいた回答です。
→いただいたアンケートを読む

こちらはM様の奥様の回答です。「住んで感じることは、同家族でもひとりひとり違うと思います。我が家はそれぞれアンケートを書かせていただきました。」とコメントをいただきました。
本当にありがとうございました。   →いただいたアンケートを読む
音更町でPFP工法の住宅を2004年2月に建てさせていただいたN様の回答です。
ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
Y様の回答です。 回答ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
H様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
N様は3年前にホーム創建で家を建てていただいたお客様です。アンケートとは別に、家を建てたお話をインタビューさせていただいたことがあり、ここではそれを掲載させていただいております。
→N様インタビューを読む
H様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
F様よりアンケートの回答をいただきました。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
M様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
K様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
T様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

I様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

T様 

T様のアンケート回答です。丁寧なコメントをいただき、本当にありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

M様のアンケート回答です。当社にとっても貴重な多くの意見を本当にありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

M様のアンケート回答です。やさしいコメントをいただき、ありがとうございました。 
→いただいたアンケートを読む

HO様のアンケート回答です。当社にとって役立つコメントをいただき、ありがとうございました。 
→いただいたアンケートを読む

SA様からアンケートの回答をいただきました。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

TN様からアンケートの回答をいただきました。今回から担当者のコメントも載せています。本当にありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

TT様からアンケートの回答をいただきました。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

H様のアンケート回答です。丁寧なコメントをいただき、本当にありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

M様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

TI様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

SH様のアンケート回答です。どうもありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

SN様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

T様  NEW!

T様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

U様 NEW!

U様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

S様 NEW!

U様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

H様 NEW!

H様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

S様 NEW!

S様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

M様 NEW!

M様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

A様 NEW!

A様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

I様 NEW!

I様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

S様 NEW!

S様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

N様 NEW!

N様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

S様 NEW!

S様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

T様 NEW!

T様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

T様 NEW!

T様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

S様 NEW!

S様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

ご回答いただき、心から感謝いたします。ありがとうございました。