ホーム創建では、住宅を建てていただいたお客様を対象に、当社の家づくりが満足いくものであったかどうか…をお伺いするアンケートを実施しております。このアンケートは、当社がさらにお客様に心から喜んでいただけるような住宅を創造できる会社になるためにお願いしているものです。

このページでは、「ホームページに公開して良い」と指定していただいた回答について、一切修正したり削除したりせず、全文をそのまま公開しています。 なかには当社にとって反省すべき内容も含まれる場合がありますが、これを含めてすべて公開していくことが、これから家を建てることを検討されるみなさんにとっては役立つことである…と考え、公開することにしました。 (アンケート原紙はこちらです)

回答していただいた方:I様

この度は、弊社にて住宅建築のお手伝いをさせていただきましたこと、心よりお礼申し上げます。建築創造は幸福創造也という弊社の経営理念の基、社員、協力業者一同、心をこめて仕事に当たらせて頂きました。
しかし、私たちの目の届かないところや、心配りの足りない点が多々あったこととも思います。
そこでこのアンケート用紙に、皆様の正直なお気持ちを記入していただき、弊社がさらにお客様の目線で、お客様に心から喜んでいただけるような住宅を創造できる会社になるために、ご協力をお願い申し上げる次第です。大変お手数をおかけしますが、厳しい目で正直にご記入くださいますようご協力をお願い申し上げます。



ホーム創建をお選びになった「決め手になる出来事や理由」がありましたらお聞かせください。

会社の基本理念が実行されていると感じたから

現在のお気持ちで、ホーム創建を選んで良かったとお考えでしょうか。また、その理由をお聞かせ下さい。
イ.非常に良かった   ロ.良かった   ハ.良いとはいえない   ニ.良くなかった

→ イ.非常に良かった
他の現場と比べてみて、ホーム創建の仕事の「誠実さ」「丁寧さ」が実感できた。

ホーム創建のプロジェクトマネージャーシステムはどう思われますか。また、その理由をお聞かせ下さい。
イ.非常に良かった   ロ.良かった   ハ.良いとはいえない   ニ.良くなかった

→ ロ.良かった
窓口が1つなので、話の行き違いが無く、トラブルも少なかったと思う。しかしもっと積極的に連絡を取り合うべきだった…と反省しています。

お付き合いさせていただいた工事業者の態度、仕事ぶりはいかがでしたか。お気づきの点をお聞かせ下さい。
イ.非常に良かった   ロ.良かった   ハ.良いとはいえない   ニ.良くなかった

→ イ.非常に良かった
現場で丁寧に熱心に説明してくれ、仕事に対する自信と誇りが感じられた。

建築計画で重要視したものの順位を付けて下さい。

(3)間取り・空間デザイン   (6)外観デザイン   (4)設備の機能   (2)価格
(1)構造・断熱気密等の性能  (5)内部仕様     (7)外装材

住宅が完成しましたが、現段階で成功と感じる点、失敗と感じる点をお聞かせ下さい。

成功した点:
カラマツの4寸構造にしたことで安心感と視覚的な美しさが感じられる。
建物の外形をシンプルにして、気密性を高めたこと(C値0.3に満足しています)

失敗した点:
失敗とまでは言えないが、吹き抜けにしたことで2階に音が響きやすい。

現在のお気持ちで、知人等の方々にホーム創建を紹介したいとお考えでしょうか。
イ.ぜひ紹介したい  ロ.紹介したい  ハ.紹介しても良い  ニ.紹介したくない

→ イ.ぜひ紹介したい
・会社の理念が共感できる。
・新しい知識・技術を取り入れる姿勢
・地域の気象条件を熟知した構造、設計
・良い材料を使って、しかも低コストに抑えてくれている
・社員の礼儀正しさや現場の清潔さと整理整頓が行き届いている
・職人一人一人に自信と誇りが感じられる。

現段階で、残工事又は追加施工してほしい工事はありますか。

特になし


その他、気が付いたことを何でもお話下さい。

・ホームページが充実していてとても楽しいです。
特に社長、小寺さん、中島さんのブログで社内外の出来事や各々の考え方などがわかって興味深いです。
これからもガンバッて続けて下さい。

・ホーム創建のこれからに期待することとしては
より寒冷地向けな省エネ住宅
低コストでファッショナブルな住宅
防炎・防犯対策にすぐれた住宅
地材地消の推進による地元経済への貢献etc
幅広いニーズに対応できる工務店としての活躍

・ユーザーとしては
ホーム創建の理念である四つのハートがバランスを保ちながら末永く発展していくことを願っています。

今後ともよろしくお願いします

このアンケートの内容をホームページに掲載してもよろしいですか。(お名前は公表致しません)
イ.掲載しても良い      ロ.掲載しないでほしい

→ イ.掲載しても良い


ありがとうございました。


 

M様が特にこだわったのは、レンガの外観です。重厚ななかにもお客様のセンスのあふれる家が出来ました。今回アンケートはご夫婦で回答をいただき、こちらはご主人様にいただいた回答です。
→いただいたアンケートを読む

こちらはM様の奥様の回答です。「住んで感じることは、同家族でもひとりひとり違うと思います。我が家はそれぞれアンケートを書かせていただきました。」とコメントをいただきました。
本当にありがとうございました。   →いただいたアンケートを読む
音更町でPFP工法の住宅を2004年2月に建てさせていただいたN様の回答です。
ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
Y様の回答です。 回答ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
H様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
N様は3年前にホーム創建で家を建てていただいたお客様です。アンケートとは別に、家を建てたお話をインタビューさせていただいたことがあり、ここではそれを掲載させていただいております。
→N様インタビューを読む
H様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
F様よりアンケートの回答をいただきました。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
M様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
K様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む
T様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

I様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

T様 

T様のアンケート回答です。丁寧なコメントをいただき、本当にありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

M様のアンケート回答です。当社にとっても貴重な多くの意見を本当にありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

M様のアンケート回答です。やさしいコメントをいただき、ありがとうございました。 
→いただいたアンケートを読む

HO様のアンケート回答です。当社にとって役立つコメントをいただき、ありがとうございました。 
→いただいたアンケートを読む

SA様からアンケートの回答をいただきました。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

TN様からアンケートの回答をいただきました。今回から担当者のコメントも載せています。本当にありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

TT様からアンケートの回答をいただきました。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

H様のアンケート回答です。丁寧なコメントをいただき、本当にありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

M様のアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

TI様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

SH様のアンケート回答です。どうもありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

SN様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

T様  NEW!

T様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

U様 NEW!

U様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

S様 NEW!

U様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

H様 NEW!

H様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

S様 NEW!

S様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

M様 NEW!

M様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

A様 NEW!

A様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

I様 NEW!

I様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

S様 NEW!

S様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

N様 NEW!

N様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

S様 NEW!

S様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

T様 NEW!

T様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

T様 NEW!

T様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

S様 NEW!

S様からいただいたアンケート回答です。ありがとうございました。
→いただいたアンケートを読む

ご回答いただき、心から感謝いたします。ありがとうございました。