このページは、私たちホーム創建にいただいたお客様からのクレームや相談事項などを正直に公開していこうというページです。
住宅に対するクレームは、これから住宅をご計画されるに当り、一番皆さんが心配され情報の欲しいところではないかと思います。
このページを見て、当社に依頼することを考え直す方もおられるかもしれません。
しかし、こうして公開の場を作り、よりよい家造りについて考え続けていくことが、私たちのこれからの家造りにとっても、またお客様にとってもプラスであると考え、公開することにしました。 どうか失敗しない家づくりの参考にお役立てください。



暖房パネルが暖かくならない
9年前に新築したN様より暖房の不具合についてご連絡がありました。
暖房機器の調子が悪く暖かくならない・・エアー(空気)が入ってしまうのが問題ということで、毎年エアー抜きをしているが根本的な解決にならない…という問題です。
パネルヒーターが長く(2.4メートル)、パネル形状が複雑なため、一度エアーが入ってしまうと、抜けずらい…というのが問題点です。
パネルヒーターを最近の配管式(1.8メートル)に取替えて、エアーを抜けやすくして対応しました。