このページは、私たちホーム創建にいただいたお客様からのクレームや相談事項などを正直に公開していこうというページです。
住宅に対するクレームは、これから住宅をご計画されるに当り、一番皆さんが心配され情報の欲しいところではないかと思います。
このページを見て、当社に依頼することを考え直す方もおられるかもしれません。
しかし、こうして公開の場を作り、よりよい家造りについて考え続けていくことが、私たちのこれからの家造りにとっても、またお客様にとってもプラスであると考え、公開することにしました。 どうか失敗しない家づくりの参考にお役立てください。



カーポート基礎のひび
E様よりカーポート基礎モルタルがおかしい、とのご相談をいただきました。 カーポート基礎の上部で仕上げのモルタルにヒビが入り浮いています。
基礎の上に乗せている土台をモルタルで保護していましたが、コーキング目地を取っていなかったため、土台の乾燥収縮でモルタルが浮きヒビが入りました。
この場合は、ひとまずひび割れしているところをモルタル塗布で応急処置しました。
来春にヒビから上のモルタルを全て撤去して基礎と土台の間に 25 ミリの目地を取りコーキングします。